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Forum Discussion
abdubois35
2 months agoExplorer | Level 3
pb de sauvegarde du dossier dropbox : fichier cache .canary "en attente de synchronisation
depuis cette semaine je ne peux pas effectuer une sauvegarde de mon dossier dropbox sur un autre disque dur (comme je le fais régulièrement avec un logiciel de sauvegarde) il semble que cela provien...
abdubois35
2 months agoExplorer | Level 3
Bonjour et merci pour votre réponse
j'ai donc tenté de supprimer les fichiers du cache : ils ont bien été supprimés dans un premier temps puis recréés automatiquement
le fichier .canary est donc réapparu et son statut toujours en "synchronisation en attente"
merci de m'aider encore
DominiqueDBX
Dropbox Community Moderator
2 months agoBonjour abdubois35,
Merci de votre retour rapide.
Veuillez noter que le dossier de cache est vidé automatiquement tous les trois jours.
Veuillez vérifier si c'est le cas pour vous.
Si vous avez besoin de supprimer immédiatement des fichiers importants ou de libérer de la place sur votre disque dur, vous pouvez vider manuellement le cache en suivant la meme procédure.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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