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Forum Discussion
MMendoza90
6 months agoNew member | Level 1
Eliminación de datos de tarjeta
Hola. Quisiera saber cómo puedo eliminar los datos bancarios de una tarjeta con la que hice una suscripción anual. La renovación es hasta junio 2025, intenté cancelar el plan pero me sale una página con unos avisos de que mis archivos podrían eliminarse y no es eso lo que quiero. Es un dropbox que usaba para trabajo y ahora alguien más lo va a administrar, por lo cual quiero eliminar mis datos de tarjeta pero sin perder acceso, espacio, etc. en la cuenta
1 Reply
- Fernando6 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, MMendoza90:
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En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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