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Dropboxフォルダが空ですと表示される
ビジネスアカウントにアップデートしたことが原因か、これまでの右クリック→リンク共有が使えません 外部へのフォルダまたはファイルのURLリンク共有が出来ずに非常に困っています。 これまで右クリック→URLリンクで共有で外部に送っていたのですが、「編集権限が与えられました」という表示や、dropboxアカウントにログインを求められたり、「フォルダが空です」と表示されるなど、デバイスや環境によって表示が変わり、いずれもdropboxアカウントがないとファイルが閲覧出来ない、またはフォルダが空ですと表示される。 何より、Dropboxのサポートサイトに飛んだものの、電話メールチャットなどの表示が出ず、直接サポートに問い合わせ出来ません 業務に支障が出ているので非常に困っています
ビジネスアカウントなのに「ビジネスアカウントが必要」と表示されてしまう
ビジネスアカウント利用中なのに リンクに入ろうとすると「ビジネスアカウントが必要」と表示され DropBoxのプラン選択の画面が表示されてしまいます。 考えられる原因や、対処法を教えていただきたいです。 ▼経緯 これまで問題なくDropBoxを使っていたのですが、 本日突然1,2両方でフォルダ、メンバーから共有されたリンクに入れなくなりました。 管理者に問い合わせても、パスワードや権限の変更はしていない状態。 ▼状況 ・DropBoxへのログイン自体は問題なくできている ・ビジネスアカウント利用中 ・DropBoxのパスワードは変更はしていない ・DropBoxの権限変更はしていない ・ログインに使っているアカウント 1「部署共用のGoogleアカウント」 2「個人のGoogleアカウント」 両方に会社のDropBox管理者からDropBoxのフォルダの利用権限付与してもらい 使ってた ・2台目のPCで試しても、両アカウント同じ状況
